Generalmente no suelo escribir artículos de este tipo, pero en esta ocasión haré una excepción para hablarle sobre una tienda en linea: “https://www.shopdealman.com/” que vende ropa y zapatos, la cual me ha causado un disgusto, aunque no mayor, pero pienso que vale la pena contarles como me han estafado, estoy escribiendo esto, para evitar que otros usuarios sean estafados al igual que yo.
DEAL MAN SITIO WEB ESTAFA
En realidad no podría asegurar que se trate de un tienda falsa, pero me tome la tarea en buscar algunas reseñas negativas hacia la pagina, y pude encontrar algunas malas reseñas también las encontré en su pagina oficial de facebook, las cuales les contaré en breve.
¿Como comenzó la estafa?
Hace un par de meses me apareció en el feed de facebook una publicación patrocinada, la cual me llamo la atención, y pique el anzuelo yendo a la fans page de dicha tienda, en esa ocasión me llamo la calidad y profesionalidad de las fotos de los productos que maneja dicha página.
Luego en la sección de con informacion de la fans page pude encontrar la url que me llevaría a la tienda. Una vez ingresado al sitio web comencé a navegar por las distintas categorías de la página y me comenzó a llamar la atención los precios que manejan y la calidad de los productos (fotos), he allí la importancia de la profesionalidad al tomar las fotos para una tienda en linea, ya que convence al comprador mas rápido, bueno en mi caso les funcionó.
Lo que me llamo la atención es que la tienda DEAL MAN: “ofrece el envío gratis en todos los pedidos en todo el mundo”. A continuacion una captura de pantalla de el texto que tienen en dicho sitio web (traducido con google traslate)
Eso me dio confianza para realizar el pedido, a parte que ya había consultado la cantidad de fans que tenia en su pagina de facebook que en aquella fecha (enero de 2017), superaba los 3 millones. Dicho eso decidí registrarme en la pagina y hacer un pedido, a pesar de todo seguía teniendo uno poco de desconfianza y no quería arriesgar muchos dolares, así que decidí por hacer un pequeño pedido.
Pasado unos días (mas de 1 mes), decidí escribir al soporte de la página web para comentarle el problema que tenia con mi pedido, les tuve que escribir en ingles. Recibí respuesta departe de ellos 1 semana después, luego al ver que no recibí los los productos decidí escribirme por segunda vez, esta vez no respondieron
Al ver que no recibía respuesta del vendedor, decidí presentar la reclamación a paypal (pasarela de pago que utilice para envió el pago del pedido) .
En el mensaje anterior Paypal me hace ver que debo esperar la respuesta del vendedor, respuesta que este caso no llegó por parte del vendedor. Pasados unos días PayPal me envió una notificación que el caso se iba a cerrar, y que sino había resuelto el problema con el vendedor, bien podría elevar la queja a reclamación para que PayPal se encargara del asunto
Dicho eso desde panel de administración de pago decidí presentar la reclamación de PayPal de dicho pago. Ahora solo me tocaba esperar la resolución departe de PayPal la cual llego pasados un par de días, fue resuelta a mi favor.
Pasaron 3 meses para que recibiera el reembolso, pero no perdí el dinero, pero si tuve esa sensación de que me habían estafado, por lo que no me quise quedarme estafado y tampoco quise quedarme con la informacion y descontento hacia dicha pagina “DEAL MAN”, así que decidí hacerlo saber escribiendo una reseña negativa en su Fans Page: https://www.facebook.com/shopdealman/
Debido al comentario que escribí en la Fans Page , donde expresaba mi descontento con ellos, el administrador de la pagina me baneó (ver el significado de banear segun Wikipedia aqui)
Es por ese motivo es que decidí crear este artículo, para advertir a otros usuarios que NO compren en ese sitio web y de esa forma evitar que les pase lo que me ha pasado a mi.
A continuacion las capturas de pantalla de los usuarios que han expresado su descontento, ya que también no les han enviado los productos comprados desde el sitio web antes mencionado:
DEAL MAN – ESTAFA 1
ESTAFA 2
DEAL MAN – ESTAFA 3
DEAL MAN – ESTAFA 4
Si deseas comprobar tu mismo los malos comentarios que hay en las publicaciones de la pagina hazlo desde su Fans Page: https://www.facebook.com/shopdealman/ bueno si es que no los borran , podrás ver lo que los compradores dicen de dicha pagina, al menos en mi caso solo comentarios negativos pude leer, les aseguro que si lo hubiera hecho antes (leer reseñas), muy probablemente no les habría pagado nada, y de esa forma me hubiese ahorrado muchos inconvenientes.
También puedes dejar una reseña aquí desde luego si haz sido victima de dicha página:
Si prefieres, puedes dejar un comentario de la experiencia que haz tenido comprando en dicho sitio web, yo no voy a borrar los comentarios ni banearlos jajaja.
